河套學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)定點競價采購公告 - 千里馬招標(biāo)網(wǎng)

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    河套學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)定點競價采購公告

    更新時間:
    2022年11月14日
    		 招標(biāo)單位: 立即查看
    截止時間: 立即查看 招標(biāo)編號: 立即查看
    項目名稱: 立即查看 代理機(jī)構(gòu): 立即查看
    關(guān)鍵信息: 立即查看 招標(biāo)文件: 立即查看
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    ****采用定點項目方式對****物業(yè)管理服務(wù)定點采購(廢標(biāo)重上項目)進(jìn)行采購，請入圍物業(yè)管理服務(wù)品目并有能力響應(yīng)下述需求的供應(yīng)商在指定時間內(nèi)響應(yīng)采購需求。

    一、項目概述

    項目編號：****

    項目名稱：****物業(yè)管理服務(wù)定點采購(廢標(biāo)重上項目)

    采購單位：****

    所屬區(qū)域：**市

    預(yù)算金額(元)：3,190,000.00

    項目開始時間：2022-11-14 11:17:58

    項目截止時間：2022-11-18 11:14:00

    采購人及聯(lián)系方式：紀(jì)娟 133****7500

    采購計劃備案書/批準(zhǔn)書編號：巴財購備字[2022]04670號

    采購方式：電子賣場（定點服務(wù)采購）

    二、報價要求(一)報價須知

    1.報價應(yīng)包括對投標(biāo)產(chǎn)品的運輸、安裝、售后服務(wù)、技術(shù)支持、保險、利潤、稅金及合同包含的所有風(fēng)險、責(zé)任等各項應(yīng)有費用。

    2.如項目成交，則成交供應(yīng)商依據(jù)成交確認(rèn)書在十個工作****政府采購合同。

    3.供應(yīng)商必須響應(yīng)所有的需求。

    (二)答疑與咨詢

    聯(lián)系人：趙慧 電話：0478-****924

    三、成交原則

    1.報價供應(yīng)商不足三家時，作廢標(biāo)處理。

    2.報價供應(yīng)商滿足三家的，報價不同時，以報價最低的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商；報價相同時，以報價時間最早的供應(yīng)商為成交供應(yīng)商。

    3.采購人選擇非最低報價供應(yīng)商為成交供應(yīng)商的應(yīng)說明理由，選擇理由將在結(jié)果公示中進(jìn)行公示。

    四、需求明細(xì)編號項目需求數(shù)量計量單位
    1****2022年物業(yè)招標(biāo)1項
    五、商務(wù)需求編號需求內(nèi)容
    1中標(biāo)人需繳納保證金50萬元一、總體目標(biāo)結(jié)合我院實際，通過公開競價，旨在引入一家制度健全、管理科學(xué)、服務(wù)規(guī)范、****公司，進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平、服務(wù)質(zhì)量，為全院師生營造一個安全、文明、和諧的校園環(huán)境。****基本情況****現(xiàn)有住校生9000多人，教職工1075人，其他人員500多人。學(xué)院建筑面積為：26.43萬平方米，31棟建筑。本次委托項目建筑面積21.56萬平米，27棟建筑，**校區(qū)綠化面積：12.46萬平米，北校區(qū)綠化面積：4000平米。三、****物業(yè)服務(wù)項目（一）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)（二）安全與秩序服務(wù)（三）維修、維護(hù)服務(wù)（四）宿舍管理服務(wù)（五）綠化服務(wù)（六）其他需要服務(wù)的項目四、****物業(yè)服務(wù)范圍（一）樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生部分：1.行政樓、科研樓、圖書館樓、體育館樓、8棟教學(xué)樓。保潔范圍：負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共部分保潔，包括樓道、樓梯、門廳、大廳、衛(wèi)生間、洗手間、電梯間，公共區(qū)域的墻面、地面、房頂、臺面、水池、便池、暖氣片、扶手、管道、樓內(nèi)門的外側(cè)、門前臺階、門廳玻璃內(nèi)外側(cè)（包含玻璃雨罩）、各樓層走廊及衛(wèi)生間玻璃內(nèi)外側(cè)、各層走廊一側(cè)的門、衛(wèi)生間門及隔斷的內(nèi)外側(cè)，圖書館樓內(nèi)開放式的自習(xí)室。以上樓宇的教室、辦公室、會議室、實驗室、地下室、庫房、8棟教學(xué)樓的樓道、樓梯不在保潔服務(wù)內(nèi)。2.宿舍樓（共15棟）保潔范圍：負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共部分保潔，包括樓道、樓梯、門廳、大廳、衛(wèi)生間（不含5棟小公寓宿舍內(nèi)衛(wèi)生間）、洗手間、洗衣房，以上公共區(qū)域的墻面、地面、房頂、臺面、水池、便池、暖氣片、扶手、管道、樓內(nèi)門的外側(cè)、門前臺階、門廳玻璃內(nèi)外側(cè)（包含玻璃雨罩）、各樓層走廊、衛(wèi)生間、洗手間、洗衣間玻璃內(nèi)外側(cè)、各樓層走廊一側(cè)的門、衛(wèi)生間門及隔斷的內(nèi)外側(cè)，均為保潔范圍。（二）樓外環(huán)境衛(wèi)生部分：1.負(fù)責(zé)校園道路及兩側(cè)硬化路肩、廣場、雕塑、涼亭、臺椅、垃圾箱等衛(wèi)生清潔、保潔。2.負(fù)責(zé)校園綠化帶、水系的垃圾撿拾、清潔、保潔。3.負(fù)責(zé)垃圾清運，每天將垃圾桶內(nèi)垃圾清運至垃圾站，配合市政轉(zhuǎn)運。4.負(fù)責(zé)掃雪鏟冰，要求雪后及時鏟除主要人行道冰雪。（三）安全與秩序服務(wù)范圍1.負(fù)責(zé)校園北門出入、西門出入的安全保衛(wèi)工作。2.負(fù)責(zé)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)管理及樓門管理。 3.負(fù)責(zé)校園內(nèi)交通秩序與車輛停放的管理。4.負(fù)責(zé)校園內(nèi)消防系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)的值守。5.負(fù)責(zé)學(xué)院大型活動的安保工作。6.其他需要完成的安保任務(wù)。（四）維修、維護(hù)服務(wù)范圍給水從入戶閥門（含閥門）至用水終端；排水從地漏至校園與市政對接總排污井；雨水從屋頂、道路雨水口至校園與市政對接總雨水井；15棟公寓的太陽能系統(tǒng)；電梯的開關(guān)及監(jiān)督檢查；具體負(fù)責(zé)建筑物內(nèi)公共區(qū)域（含5棟小公寓）上下水管道疏通、維修、衛(wèi)生間水龍頭、上下水軟管、腳踏閥、感應(yīng)器、便池、地漏的維修更換，學(xué)生宿舍室內(nèi)門鎖、上下鋪、桌椅、晾衣桿維修加固等。（五）宿舍管理服務(wù)范圍負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍全天候24小時管理，按照學(xué)校宿舍管理規(guī)定，具體做好人員出入、大件物品出入登記等工作。（六）綠化服務(wù)范圍負(fù)責(zé)**校區(qū)12.46萬平米及北校區(qū)4000平米綠化工作，執(zhí)行二級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)；澆水、施肥、松土除草、修剪、草花栽培、病蟲害預(yù)防及防治、死亡苗木補(bǔ)植；梨園、人工湖、水系管理；地上澆水設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠地內(nèi)保潔；做好節(jié)水工作等。（七）其他服務(wù)范圍招標(biāo)人安排的臨時性工作，如應(yīng)急搬運、環(huán)境消殺，包括但不限于應(yīng)急搬運、環(huán)境消殺等。五、****物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（一）樓內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、行政樓、科研樓、圖書館、體育館、8棟教學(xué)樓、15棟公寓樓。每日7：30之前，從上至下依次清理乙方負(fù)責(zé)清掃的樓道、樓梯等。（1）擦拭窗臺、樓梯扶手、宣傳欄，達(dá)到無塵、無水跡、無粘貼物。（2）及時清倒垃圾桶、擦拭垃圾桶，擦拭電燈開關(guān)、踢角線、及門的走廊面等。（3）上午、下午用拖布擦地，達(dá)到無雜物、無污跡、無灰塵、無煙頭、無腳印。（4）樓道、走廊要隨時保持清潔，污物要隨時清掃。（5）樓內(nèi)宣傳欄、擺設(shè)物品、門的走廊面要定期擦洗、保持清潔。（6）燈具每季擦拭一次，墻壁每月清掃一次，墻裙每周擦拭一次，達(dá)到燈具潔凈、明亮，墻面墻裙無灰塵、無腳印等污跡、無亂張貼的小廣告、墻角無蜘蛛網(wǎng)。（7）各個部分窗戶玻璃每月擦拭一次，雪后、雨后要及時擦拭，達(dá)到潔凈明亮無污染。（8）走廊內(nèi)暖氣及暖氣管每周擦拭一次，達(dá)到無灰塵。以上樓宇中8棟教學(xué)樓的樓道、樓梯不在保潔服務(wù)內(nèi)。2、衛(wèi)生間服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）每日8：30之前，乙方負(fù)責(zé)完成衛(wèi)生間的清掃，并根據(jù)實際使用情況隨時保持衛(wèi)生。（2）倒紙簍，擦拭洗手臺、水龍頭，用毛刷清理便池，達(dá)到臺面、水龍頭光亮。（3）用拖布擦地，達(dá)到地面光亮，便池清潔無污跡，地面無雜物、無污跡、無煙頭、無水跡、無毛發(fā)，門、窗、框及衛(wèi)生間玻璃內(nèi)外側(cè)干凈無污跡、無灰塵。（4）全天隨時整理衛(wèi)生間衛(wèi)生,保持衛(wèi)生間整潔、干凈，無異味、無蚊蠅。（5）衛(wèi)生間門頭、門隔板、垃圾桶等設(shè)施無塵、無污跡、無粘貼物。3、做好節(jié)約用水用電工作保潔人員隨手關(guān)閉開關(guān)（白天）及水龍頭，每學(xué)期在相應(yīng)部位張貼一次節(jié)水標(biāo)識，發(fā)現(xiàn)各種設(shè)備損壞，要及時向相應(yīng)管理人員報告（如暖氣、飲水機(jī)、洗衣機(jī)漏水、玻璃破碎、燈不亮、排風(fēng)扇不工作、電梯故障等）。4、做好疫情防控工作。按規(guī)范要求做好消殺通風(fēng)工作。（二）樓外環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.負(fù)責(zé)道路、硬化地面、建筑外墻、水系、綠化帶的環(huán)境整潔，清掃要及時，做到無雜物、污漬、塵土、廢紙、樹葉、煙頭、果皮、積水、垃圾廣告及涂鴉等。2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無污水外溢，排水口處無淤泥和雜物，各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無糞便外溢。3.建筑物內(nèi)外無亂寫、亂劃、亂粘貼、殘標(biāo)；牌匾、宣傳欄、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。4.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點擺放整齊，建筑垃圾應(yīng)按指定地點堆放并督促施工方進(jìn)行清運，并對建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時管理，道路清掃使用駕駛式戶外清掃車。5.門前三包工作應(yīng)符合門前三包的標(biāo)準(zhǔn)和要求，除四害。 6.學(xué)校有臨時性的大型活動，例如新生報到，大型慶典，就業(yè)招聘會等，****公司提供相應(yīng)的保潔服務(wù)。7.及時清理院內(nèi)主要干道的積雪，保證道路通暢和安全。（三）垃圾清運1.各樓產(chǎn)生的垃圾，物業(yè)公司負(fù)責(zé)拉運到校內(nèi)垃圾站，垃圾站要有專人負(fù)責(zé)裝填壓縮，并聯(lián)系市政清運，冬季要做好保溫，防止垃圾箱凍結(jié)。2.要有垃圾分類的方案，垃圾應(yīng)做到可回收、不可回收分類處理，設(shè)備上有標(biāo)識。3.垃圾站應(yīng)保持無蛆、無蠅，垃圾清運箱保持清潔，地面和周圍無堆放垃圾。4.院內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無暴露垃圾，無衛(wèi)生死角，垃圾箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無雜物污漬。不負(fù)責(zé)校內(nèi)各營業(yè)場所產(chǎn)生的垃圾清運（含食堂）。（四）安全與秩序服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.聘用的保安人員必須具有較高的素質(zhì)和敬業(yè)精神，年齡不宜超過50周歲，保安人員每學(xué)期進(jìn)行一次培訓(xùn)，以提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。2.負(fù)責(zé)大門的門衛(wèi)24小時值勤。負(fù)責(zé)大門及校園周邊小商販的清理及周邊秩序的維護(hù)工作；****學(xué)院所規(guī)定的大門出入制度，****學(xué)院人員及車輛實行登記管理，保證校園內(nèi)無閑雜人員；對載物出門的人員、車輛要查驗蓋有相關(guān)部門印章的證明并作好登記后，方可放行；禁止出租車進(jìn)入校園。3.積極主動的作好反盜竊工作，完善各種防范措施，對重點部位要進(jìn)行重點防范并有專人負(fù)責(zé)。4.重點部位（包括但不限于總監(jiān)控室、消防值班室）要24小時值勤并進(jìn)行不定時巡查，監(jiān)控室做好值班記錄，并保證監(jiān)控信息完整。5.校園內(nèi)要進(jìn)行24小時巡邏，對重點區(qū)域、重點部位每2小時至少巡查1次。及時將閑雜人員清理出校園，及時制止違反校規(guī)的行為。6.對進(jìn)出校區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。對在校園內(nèi)超過規(guī)定速度行駛的車輛要及時制止。 7.對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，作到及時發(fā)現(xiàn)、及時采取穩(wěn)妥的控制措施、****學(xué)院有關(guān)部門，避免事態(tài)擴(kuò)大。8.放假期間對進(jìn)出校園及建筑物的人員實行登記管理，禁止無關(guān)人員進(jìn)入。9.作好各種信息的收集、反饋工作，作到及時收集、及時上報、及時采取防范措施，確保教學(xué)、生活秩序的穩(wěn)定。10.遇有學(xué)院重大活動及領(lǐng)導(dǎo)、外賓參觀訪問時，派專人到現(xiàn)場維持秩序，確保安全。11.做好日常消防巡查工作，消防值守人員應(yīng)取得消防設(shè)施操作員證，經(jīng)常檢查消防設(shè)施狀態(tài)，保證消防設(shè)施的完好，并做好對樓內(nèi)外的防火巡查工作，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，一旦有隱患或發(fā)生火災(zāi)及時規(guī)范處置。（五）維修、維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.負(fù)責(zé)全院給排水系統(tǒng)、太陽能系統(tǒng)運行正常，保證上下水通暢，定期檢查樓內(nèi)給排水情況，維修服務(wù)及時到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98％以上；太陽能系統(tǒng)按時開關(guān)，及時維修、除垢、維護(hù)，保證運行狀態(tài)良好，工作人員應(yīng)具有相應(yīng)資質(zhì)。2.負(fù)責(zé)電梯的開關(guān)及監(jiān)督檢查工作，工作人員應(yīng)具有電梯管理員資質(zhì)，發(fā)現(xiàn)問題及時向校方反饋并及時聯(lián)系維保商維修，配合學(xué)校督查日常維保工作情況，督促維保方定期年檢，保證電梯運行安全。 3.負(fù)責(zé)宿舍室內(nèi)門鎖、床鋪、桌椅、晾衣桿維修加固等。4.每年春、秋兩季都要清理一次屋頂?shù)母⊥恋入s物，保證雨水出口暢通，道路雨水井要在每年5月份徹底清理一次，保證排水暢通。5.節(jié)水、節(jié)電措施得力，杜絕長明燈、長流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象，維修人員應(yīng)24小時值班，保證隨時維修，制定應(yīng)急處置方案，確保服務(wù)安全、到位。（六）宿舍管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍全天候24小時管理，保持良好的環(huán)境衛(wèi)生和作息秩序，做好公寓的防火、防盜等安全宣傳工作。 2.按照學(xué)校宿舍管理規(guī)定，具體做好人員出入、大件物品出入登記工作；學(xué)生入住晚歸、未歸管理工作；物品暫存、報修預(yù)約、失物招領(lǐng)等服務(wù)。 3.配合學(xué)校做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作，新生入校、宿舍安排、被褥發(fā)放等各項服務(wù)工作。 （七）綠化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)綠化養(yǎng)護(hù)管理按二級養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，綠化必須配備一名具有園林綠化專業(yè)資質(zhì)人員，具體要求如下：1.澆水：按季節(jié)結(jié)合實際情況給草坪、灌木、喬木澆水，做好節(jié)水工作。2.施肥：定期檢查綠化植物生長狀況并適時根據(jù)植物屬性有針對性的進(jìn)行施肥。3.松土除草：松土可結(jié)合除草進(jìn)行，梨園內(nèi)可使用小型旋耕機(jī)松土、除草；草坪除雜草需連根刁除，刁除的雜草及時清除；梨園、樹（花）池、樹穴、地被、綠籬內(nèi)除雜草基本控制在無雜草狀態(tài)，拔除的雜草及時清除。4.修剪：根據(jù)草坪生長情況，定期、適時修剪草坪，使草坪草的高度一致，邊緣整齊，草坪覆蓋率應(yīng)基本達(dá)到100%，生長茂盛顏色正常，不枯黃；根據(jù)樹木生長情況，定期、適時修剪灌木、喬木，及時剪去干枯枝葉。5.草花栽培：校園內(nèi)木質(zhì)花箱及花池草花購買、種植、管護(hù)，做到及時更換、移栽、補(bǔ)種，做好除草、松土、澆水、治蟲和季節(jié)性養(yǎng)護(hù)工作。6.病蟲害監(jiān)測預(yù)防及巡護(hù)：按照“綜合防治，預(yù)防為主”的方針，根據(jù)各類植物可能發(fā)生的病蟲害，提前做好預(yù)測，采取必要的措施，及時做好病蟲害的防治。樹木基本無病害危害跡象，蟲害危害率控制如下：食葉性害蟲＜8%，刺吸性害蟲＜15%，蛀干性害蟲＜5%，尤其是對天牛的防治，根據(jù)天氣預(yù)測，提前做好各類災(zāi)害天氣的抗旱、抗風(fēng)、抗?jié)车柔槍π灶A(yù)防措施。7.死亡苗木補(bǔ)植：對生長不良、枯死、損壞、缺株的園林植物應(yīng)及時更換或補(bǔ)栽，發(fā)現(xiàn)死株10天內(nèi)清除，缺株根據(jù)季節(jié)和習(xí)性及時補(bǔ)植，費用全部由中標(biāo)企業(yè)承擔(dān)。8.梨園、人工湖、水系管理：負(fù)責(zé)梨園的全面管理，按果園要求修剪、打藥、疏果、施肥、除草等；科學(xué)合理的為人工湖、水系注水、換水、投放魚飼料，定期清除湖內(nèi)雜草，保證水質(zhì)、水量，確保觀賞植物及觀賞魚安全越冬。9.地上澆水設(shè)施設(shè)備維護(hù)、綠地內(nèi)保潔：負(fù)責(zé)地上澆水設(shè)施設(shè)備維護(hù)，校園綠化澆灌微地形部位采用噴灌方式，冬季凍冰期前將澆灌系統(tǒng)總閥門關(guān)閉，排空管道內(nèi)積水，防止凍害對灌溉系統(tǒng)造成損壞；綠化生產(chǎn)垃圾(如：樹枝、樹葉、草沫等)做到隨產(chǎn)隨清，無磚石瓦塊和塑料袋等廢棄物，做好常態(tài)化保潔。六、服務(wù)期限及服務(wù)費合同服務(wù)期限：壹年。物業(yè)服務(wù)費：叁佰壹拾玖萬元（￥319萬元）。七、付款方式按季度支付服務(wù)費，于下一季度第一個月10日前支付上季度服務(wù)費。八、物業(yè)服務(wù)費用界定（一）甲方負(fù)責(zé)費用1.特種設(shè)備及大型設(shè)備的維保：空調(diào)運行系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)、電梯等特種設(shè)備和大型設(shè)備由甲****公司負(fù)責(zé)專業(yè)維保。 2.清潔作業(yè)過程中所產(chǎn)生的生活垃圾外運。 3.消防器材、滅火器材維護(hù)、年檢。4.綠化用水用電。5.其他需要甲方支付的費用。 （二）乙方負(fù)責(zé)費用1.用工成本。物業(yè)用人成本構(gòu)成須按合同法、勞動法、**市規(guī)定的人員工資、社會保險費及福利費、工會經(jīng)費、殘疾人保金等，不可缺項。 2.行政辦公費用。辦公用品用具等（物業(yè)服活動中所需電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等）。 3.保潔機(jī)械、耗材費等。保潔機(jī)械（單擦機(jī)、洗地機(jī)、吸塵器、駕駛式戶外清掃車等）； 保潔耗材費（如公共區(qū)域日常所需的拖布、塵推、掃把、垃圾鏟、碧麗珠、清藥劑等）。 4.除四害及衛(wèi)生消殺費用（蟑螂藥、老鼠藥等）。 5.安保器材（如對講機(jī)、警戒棍等）。6.工程部所需的各類維修工具（電焊機(jī)、鉗子、電流表等）；設(shè)施設(shè)備的日常運行維護(hù)、維修耗材費用。 7.綠化機(jī)械設(shè)備、工具、農(nóng)藥、化肥、油料、維修器材、魚飼料等。8.員工的制服、勞保費用、管理傭金、稅金等。九、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)1.甲方對乙方進(jìn)行監(jiān)督管理，對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。2.甲方指導(dǎo)、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理及服務(wù)工作，按合同規(guī)定按時支付物業(yè)費。3.甲方在合同生效之日起15日內(nèi)向乙方提供合同范圍內(nèi)所需的資料，乙方管理期滿時予以收回。4.甲方對乙方依法及依合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的各項管理活動不得隨意干涉，如有異議雙方協(xié)商解決。5.甲方為乙方提****服務(wù)所需的管理用房和材料倉庫。6.乙方未完全履行本合同里的應(yīng)盡義務(wù),甲方有權(quán)利扣除未完成部分的費用。7.甲方承擔(dān)法規(guī)政策及本合同規(guī)定的其它責(zé)任。（二）乙方的權(quán)利義務(wù)1.乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和合同約定，結(jié)合物業(yè)承包服務(wù)項目的特點，制定相應(yīng)的制度方案、嚴(yán)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和檢查機(jī)制，對各職能崗位進(jìn)行有效配置，接受甲****政府部門的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，確保保潔、設(shè)施設(shè)備維修維護(hù)、保安服務(wù)、綠化服務(wù)等****學(xué)院滿意，不得有損害甲方合法權(quán)益的行為。2.乙方不得將物業(yè)整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他單位或個人，不得轉(zhuǎn)包給他人。3.乙方人員應(yīng)當(dāng)遵守國家法律法規(guī)及職業(yè)操作規(guī)范，在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各種防護(hù)措施，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，全力配合甲方完成各類大型活動期間的保安、保潔等服務(wù)工作，并需按照甲方要求提前做好各項工作的人力配置，盡職盡責(zé)，按時上崗和撤崗。4.乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，****公司標(biāo)牌，員工要工作熱情、禮貌待客，尊重甲方師生、工作人員及客戶；在工作期間不得隨意離開工作崗位，串崗、聚眾聊天或干與工作無關(guān)事宜，對違規(guī)者，甲方有權(quán)提出建議或意見；乙方應(yīng)尊重甲方意見，限期整改。5.乙方有責(zé)任和義務(wù)教育員工愛護(hù)校園建筑物內(nèi)、外各種設(shè)施、設(shè)備。6.做好疫情防控工作，按規(guī)范要求做好人員管理、環(huán)境消殺、通風(fēng)等。7.甲方提供給乙方使用的設(shè)施設(shè)備，乙方有使用和維護(hù)的義務(wù)，日常維護(hù)費用由乙方承擔(dān)；乙方負(fù)責(zé)檢查垃圾轉(zhuǎn)運站壓縮箱使用情況及日常的螺絲緊固及防銹維護(hù)。8.乙方所聘人員應(yīng)按國家法律法規(guī)規(guī)定合理用工，簽訂用工合同,員工工資福利等各項開支均由乙方負(fù)責(zé)；乙方所聘用員工在工作期間發(fā)生安全事故等意外、所產(chǎn)生的勞務(wù)糾紛等均由乙方負(fù)責(zé)。9.乙方在物業(yè)服務(wù)項目中出現(xiàn)違法違紀(jì)、違規(guī)操作等行為受到相關(guān)社會職能部門處罰，責(zé)任由乙方承擔(dān)，甲方不負(fù)連帶責(zé)任。10.乙方在合同簽訂之日前7日內(nèi)向甲方提供合同范圍內(nèi)所需的資料、方案。11.合同終止時，乙方必須向甲方移交甲方提供的相關(guān)資料、設(shè)備、房屋。十、獎懲辦法（一）獎勵在阻止重**全事故過程中，有效保障師生生命財產(chǎn)安全，貢獻(xiàn)突出的可視具體情況予以獎勵。（二）懲罰1.相關(guān)部門接到師生員工對乙方人員投訴的，經(jīng)核實是乙方責(zé)任的，在物業(yè)費中扣除500元/次。2.乙方工作人員在服務(wù)過程中言行不文明、舉止不得體，影響文明校園形象的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。3.服務(wù)態(tài)度不好，與師生發(fā)生爭吵的，在物業(yè)費中扣1000元/次，發(fā)生肢體沖突的，在物業(yè)費中扣3000元/次，****公司解除相關(guān)工作人員聘用合同。4.搬弄是非、影響**團(tuán)結(jié)的或員工之間吵架的，在物業(yè)費中扣200元/次。5.對甲方安排的工作任務(wù)乙方未在雙方約定的時間內(nèi)完成的，在物業(yè)費中扣除2000元/次。6.乙方工作人員在工作時間抽煙的，在物業(yè)費中扣除100元/次；在工作時間飲酒的，在物業(yè)費中扣除3000元/次；尋釁滋事的，在物業(yè)費中扣除5000元/次。7.物業(yè)公司應(yīng)將各工種員工的工作責(zé)任區(qū)域、工作職責(zé)、工作標(biāo)****學(xué)院總務(wù)處、保衛(wèi)處、****管理部門備案，人員如有變動，24****管理處相關(guān)信息，未及時報送在物業(yè)費中扣除200元/次，學(xué)院將不定期檢查物業(yè)從業(yè)人員在崗工作情況，每次抽查每缺1人從物業(yè)費中扣除3000元。8.乙方人員有盜竊行為的，根據(jù)情節(jié)輕重可****機(jī)關(guān)處理，并在物業(yè)費中扣除20000元/次，****公司賠償損失。9.乙方人員積極配合甲方做好節(jié)能減排工作，在公共區(qū)域每發(fā)現(xiàn)一處長明燈在物業(yè)費中扣除100元/處，公共區(qū)域內(nèi)冬季因未關(guān)閉窗戶導(dǎo)致暖氣凍裂，除及時修好外，在物業(yè)費中扣除1000元/處。10.遲到、早退半小時內(nèi)，在物業(yè)費中每人次扣10元。11.擅自代班、調(diào)班或上連班，在物業(yè)費中每人次扣30元。12.上崗期間做與崗位工作無關(guān)的事，在物業(yè)費中扣除100元/人次。13.在崗期間打牌下棋、相互串崗者，在物業(yè)費中扣除1000元/次。14、做好崗位的清潔衛(wèi)生，并認(rèn)真保持，違者在物業(yè)費中扣除1000元/次。15.****學(xué)院組織的培訓(xùn)、例會等活動，在物業(yè)費中扣除1000元/人次，遲到的在物業(yè)費中扣除100元/人次。16.未經(jīng)學(xué)院管理人員同意，將無關(guān)人員引進(jìn)校園，或者留宿無關(guān)外來人員，在物業(yè)費中扣除3000元/次。17.公共設(shè)施設(shè)備破損，未及時發(fā)現(xiàn)并報告的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。18.井蓋、雨箅子、強(qiáng)弱電室等設(shè)施設(shè)備內(nèi)有雜物的，在物業(yè)費中扣除300元/次。19.未及時報告并處置突發(fā)事件，在物業(yè)費中扣1000元/次，如發(fā)生嚴(yán)重后果，在物業(yè)費中扣除3000元/次，****公司解除相關(guān)工作人員聘用合同。20.按照學(xué)院的要求做好疫病防控工作，如出現(xiàn)疫病防控不力等情況在物業(yè)費中扣除2000元/次。（三）保潔和工程1.日常檢查中發(fā)現(xiàn)給排水設(shè)施有安全隱患未有效排除未及時報告的在物業(yè)費中扣除1000元/次。2.日常檢查中發(fā)現(xiàn)屬于乙方衛(wèi)生情況極差的（包括但不限于以下情況：負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)地面、墻壁、樓梯、扶手、窗臺、窗戶、電梯、衛(wèi)生潔具、設(shè)施設(shè)備等衛(wèi)生不合格）在物業(yè)費中扣除1000元/次。3.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)有跑冒滴漏現(xiàn)象乙方未及時發(fā)現(xiàn)的，在物業(yè)費中扣除1000元/次；未及時報告或未有效處理的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。4.師生提出維修需求，****公司維修范疇未能及時處理的，在物業(yè)費中扣除100元/次。5.****學(xué)院各個樓宇樓頂垃圾，導(dǎo)致雨水管堵塞的，在物業(yè)費中扣除500元/次。6.未及時掃除主要干道積雪的，在物業(yè)費中扣除2000元/次。（四）保安工作1、考勤1.缺崗一天，在物業(yè)費中扣除3000元/人次。2.脫崗一次，在物業(yè)費中扣除200元/人次。3.遲到、早退，在物業(yè)費中扣除10元/人次。2、執(zhí)勤1.上崗后，不做與執(zhí)勤無關(guān)的事，不看書報，不與外來人員閑談、玩耍游戲，不會親友，違者在物業(yè)費中扣除100元/次。2.執(zhí)勤中按崗位要求需要站立的，必須站立服務(wù)，違者在物業(yè)費中扣除100元/次。3.在工作崗位上應(yīng)文明執(zhí)勤，有不文明言行者在物業(yè)費中扣除1000元/次。4.執(zhí)勤中未及時發(fā)現(xiàn)、報告或配合相關(guān)部門排除各類安全隱患和事故風(fēng)險的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。5.在執(zhí)勤中對駛?cè)胄?nèi)車輛亂停、亂放（含大門口）不制止或不指定停放地點，造成亂停亂放，在物業(yè)費中扣除100元/次；以工作之便收取他人財物的,在物業(yè)費中扣除2000元/次。6.執(zhí)勤記錄不清晰、不完整，在物業(yè)費中扣除100元/次。3、儀容儀表1.保安人員上崗未規(guī)范著裝、儀容儀表不整，在物業(yè)費中扣除100元/次。2.衣冠不整潔，在物業(yè)費中扣除50元/次。4、其他1.保安人員在執(zhí)勤中不嚴(yán)格仔細(xì)執(zhí)行門衛(wèi)查驗制度和流程，致使手續(xù)不全的人員、****學(xué)校，在物業(yè)費中扣除500元/次。2.****公司職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的財物失竊事故，除照價賠償外，在物業(yè)費中扣除1000元/次。造成學(xué)校直接或間接經(jīng)濟(jì)損失的，****公司承擔(dān)直接責(zé)任，并賠償經(jīng)濟(jì)損失。3.物業(yè)公司員工存在監(jiān)守自盜情況的，除依法處理外，在物業(yè)費中扣除10000元/人次。4.未經(jīng)監(jiān)管部門同意安排在崗保安參與與崗位工作無關(guān)的其它事務(wù)，在物業(yè)費中扣除100元/人次。5.不服從保衛(wèi)部門工作安排的在物業(yè)費中扣除500元/次。6.不按計劃組織員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)、專項業(yè)務(wù)培訓(xùn)等相關(guān)培訓(xùn)的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。（五）宿舍管理員1、按時交接班。遲到、早退半小時內(nèi)，在物業(yè)費中扣除10元/人次。缺崗一天，在物業(yè)費中扣除3000元/人次。脫崗的，在物業(yè)費中扣除200元/人次，因脫崗發(fā)生事故的，在物業(yè)費中扣除5000元/次，****公司解除其聘用合同。2、未做工作記錄的，在物業(yè)費中扣除100元/次。3、不按規(guī)定巡查，公寓宿舍內(nèi)存放違禁物品的，在物業(yè)費中扣除100元/次。4、未認(rèn)真執(zhí)行外來人員會客制度、出入物品登記制度、對學(xué)生公寓違規(guī)違紀(jì)事件未及時上報登記的，在物業(yè)費中扣除100元/次。5、未按規(guī)定時間開、關(guān)門和限電的，在物業(yè)費中扣除100元/次。寒暑假期間未關(guān)水龍頭或公共區(qū)域照明燈的，在物業(yè)費中扣除1000元/次。6、未按要求做好值班工作的，在物業(yè)費中扣除100元/次。7、無關(guān)人員進(jìn)入學(xué)生公寓樓，在物業(yè)費中扣除200元/次。8、不服從甲方宿舍主管部門管理或工作安排的，在物業(yè)費中扣除300元/次。9、值班室及宿舍管理員宿舍衛(wèi)生不合格的，在物業(yè)費中扣除100元/次。10、值班期間在值班室玩手機(jī)、閑聊、睡覺、干私活等現(xiàn)象的，在物業(yè)費中扣除100元/次。十一、突發(fā)事件處理（一）對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，作到及時發(fā)現(xiàn)、及時采取穩(wěn)妥的控制措施、****學(xué)院有關(guān)部門，避免事態(tài)擴(kuò)大。（二）為維護(hù)公共利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生漏電、火災(zāi)、暖氣管或水管破裂、救助人命、****機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成損失的，當(dāng)事人應(yīng)按有關(guān)規(guī)定處理。十二、補(bǔ)充說明（一）報名資質(zhì)及要求1.具備物業(yè)服務(wù)獨立法人資格并能承擔(dān)完全民事責(zé)任的能力。2.具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財務(wù)會計制度。3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力。4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。5.參加政府采購等活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有不良記錄。6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。7.本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)，不得掛靠借用資質(zhì)投標(biāo)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，取消其中標(biāo)資格。（二）履約保證金中標(biāo)人需繳納50萬元履約保證金，在中標(biāo)后5個工作日匯至招標(biāo)人指定賬戶，合同完成后，按照合同約定無息退還。 （三）物業(yè)崗位配置物業(yè)人員配置部門 崗位 工作制 人數(shù)（人） 備注辦公室（3人） 經(jīng)理 綜合工作制 1 ****中心全面工作。 綜合主管 綜合工作制 1 ****服務(wù)中心全面工作。 文員 綜合工作制 1 24小時電話值班、服務(wù)回訪、現(xiàn)場檢查與跟進(jìn)、物業(yè)服務(wù)檔案管理等。秩序維護(hù)部（25人） 主管 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)保安部整體工作。 門崗 12小時工作制 22 北入口4人、北出口3人、西門出入口3人、行政樓2人、監(jiān)控室2人、圖書館2人、體育館3人、1-9號教學(xué)樓1人、電大2人。 巡邏崗 12小時工作制 2 負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)的巡視巡邏檢查。工程部（5人） 主管 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)工程部整體工作。 維修工 正常班 4 2人白班，2人夜班，負(fù)責(zé)校區(qū)管轄區(qū)域內(nèi)日常零星維修。保潔部（52人） 主管 綜合工作制 1 負(fù)責(zé)保潔部整體工作。 保潔員 正常班 51 行政樓保潔員2人、圖書館 4人、科研樓2人、體育館1人、體育場2人、電大1人、1-8號教學(xué)樓8人、9號教學(xué)樓1人、1-10號宿舍樓20人、11-15號宿舍2人、下宿舍垃圾3人、垃圾清運及外圍4人、垃圾站1人。宿管30人 12小時工作制 30 15棟公寓每棟2人。綠化部（12人） 主管 技術(shù)、管理 1 負(fù)責(zé)綠化部整體工作。 綠化工 正常班 11 **校區(qū)、北校區(qū)：澆水、施肥、松土除草、修剪、草花栽培、病蟲害預(yù)防及防治、死亡苗木補(bǔ)植；梨園、人工湖、水系管理。合計 127人

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    2022年11月14日

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